Политика конфиденциальности

ООО "ЛогистБуст" — Сервис расчета ставок на грузоперевозки

Последнее обновление: май 2026 г.

Действует в соответствии с ФЗ № 152 "О защите персональных данных" и требованиями Роскомнадзора

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных ООО "ЛогистБуст" (далее — "Оператор") пользователями сервиса (далее — "Субъекты ПД").

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О защите персональных данных" (далее — "ФЗ-152") и требованиями Роскомнадзора.

Реквизиты Оператора персональных данных:

  • Наименование: Общество с ограниченной ответственностью "ЛогистБуст"
  • ИНН: 7701000000 (внести реальный)
  • ОГРН: 1237700000000 (внести реальный)
  • Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1 (внести реальный)
  • Email: privacy@logistboost.ru
  • Телефон: +7-XXX-XXX-XX-XX (внести реальный)

Используя сервис ЛогистБуст (далее — "Сервис"), Вы принимаете условия настоящей Политики и даёте согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии с её условиями.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Субъектов в следующих целях:

Цель 1: Регистрация и управление личным кабинетом

  • Создание учётной записи пользователя
  • Аутентификация и авторизация
  • Управление доступом к функциям Сервиса в соответствии с выбранным тарифом

Цель 2: Предоставление услуги расчета ставок на грузоперевозки

  • Обработка запросов пользователя на расчет ставок
  • Сохранение истории запросов для удобства использования
  • Анализ данных для повышения точности алгоритма

Цель 3: Улучшение качества Сервиса

  • Сбор и анализ статистики использования Сервиса
  • Выявление и устранение технических ошибок
  • Оптимизация функционала на основе поведения пользователей

Цель 4: Информирование (по согласию)

  • Отправка информационных рассылок о новых функциях
  • Отправка уведомлений об изменениях в Политике
  • Предоставление советов по использованию Сервиса

Цель 5: Соблюдение требований законодательства

  • Исполнение договорных обязательств
  • Ведение бухгалтерского и налогового учёта
  • Соблюдение требований органов власти

3. Правовые основания обработки персональных данных

Цель 1 и 2: Исполнение договора об оказании услуг (ст. 8 ФЗ-152, ст. 438 ГК РФ)

Цель 3: Законный интерес Оператора в улучшении Сервиса (ст. 9 ФЗ-152)

Цель 4: Явное письменное согласие Субъекта ПД (ст. 9 ФЗ-152)

Цель 5: Требования законодательства РФ (ст. 8 и 9 ФЗ-152)

4. Объем обрабатываемых персональных данных

Для целей 1-2 (Регистрация и услуга):

  • Фамилия, имя, отчество
  • Адрес электронной почты
  • Хэш пароля (зашифрованный формат)
  • Название компании/организации (опционально)
  • Роль пользователя (Экспедитор / Грузоотправитель / Директор ТК)

Для целей 2-3 (Обработка запросов и аналитика):

  • IP-адрес
  • User-Agent браузера
  • Параметры запросов на расчет ставок (маршрут, вес груза)
  • Время обращения
  • Уникальный идентификатор сессии

Для целей 3-4 (Analytics и рассылки):

  • Данные об использовании функций (анонимизированные)
  • Cookie идентификаторы
  • Информация о переходах между страницами

Важно: Оператор НЕ собирает конфиденциальную информацию о грузах (тип груза, стоимость, контрагенты), финансовые данные, биометрические данные, информацию о местоположении.

5. Порядок сбора, хранения и передачи персональных данных

Методы сбора:

  • Прямой ввод пользователем (форма регистрации, личный кабинет)
  • Автоматический сбор технических данных (cookies, IP-адрес)
  • Анализ поведения пользователя при использовании Сервиса

Методы защиты:

  • SSL/TLS шифрование при передаче данных (протокол HTTPS)
  • AES-256 шифрование при хранении
  • Bcrypt хеширование для пароль
  • Контроль доступа (только авторизованный персонал)
  • Соглашения о конфиденциальности с сотрудниками

Передача третьим лицам:

Персональные данные могут передаваться исключительно:

  • Supabase — облачная база данных и аутентификация (соглашение об обработке заключено)
  • Vercel — хостинг приложения и аналитика (соглашение об обработке заключено)
  • По требованию органов власти (Роскомнадзор, правоохранительные органы) на основании закона

Примечание: Данные не передаются в маркетинговые компании, рекламные сети или коммерческие организации. Сервис-провайдеры обязаны соблюдать требования ФЗ-152.

6. Сроки хранения и уничтожение персональных данных

Данные учётной записи:

Хранятся в течение всего периода активного использования Субъектом Сервиса + 30 дней после удаления аккаунта (для восстановления)

История запросов:

Базовый тариф: 30 дней | Платные тарифы: 90 дней | После истечения — автоматическое удаление

Логи сессий и IP-адреса:

30 дней для целей безопасности и отладки

Cookies и идентификаторы сессии:

До 1 года (в зависимости от типа) или при удалении браузером

Analytics данные:

26 месяцев в агрегированном и анонимном виде (без привязки к конкретному пользователю)

Данные по требованию закона:

В соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства (обычно 6 лет)

Право на удаление: Субъект имеет право в любой момент запросить удаление своих персональных данных, отправив письмо на privacy@logistboost.ru. После получения запроса данные будут удалены в течение 10 рабочих дней (кроме данных, подлежащих хранению по закону).

7. Права субъектов персональных данных

В соответствии со ст. 8 ФЗ-152, Субъект имеет право:

Право на доступ (ст. 27 ФЗ-152)

Получить информацию о том, какие персональные данные о Вас обрабатывает Оператор

Право на исправление (ст. 27 ФЗ-152)

Исправить неточные, неполные или устаревшие персональные данные через личный кабинет

Право на удаление (ст. 17 ФЗ-152)

Потребовать удаления персональных данных (кроме данных, обязательных по закону)

Право на ограничение обработки (ст. 29 ФЗ-152)

Запросить приостановку обработки данных (кроме технически необходимых операций)

Право отозвать согласие (ст. 10 ФЗ-152)

Отозвать согласие на обработку данных для целей 3 и 4 без остановки работы Сервиса

Право на передачу данных

Получить экспорт своих данных в машиночитаемом формате (CSV, JSON)

8. Как реализовать свои права

Для реализации любого из перечисленных выше прав, отправьте письмо на адрес:

Email: privacy@logistboost.ru

Почтовый адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1 (внести реальный)

Письмо должно содержать:

  • ФИО и email для идентификации
  • Четкое описание Вашего требования (доступ, исправление, удаление, ограничение, отзыв согласия, экспорт)
  • Копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение)
  • Подпись (электронная или рукописная) на копии документа

Сроки ответа: Оператор рассмотрит Ваш запрос и предоставит ответ в течение 30 календарных дней в соответствии со ст. 18 ФЗ-152.

9. Cookies и технологии отслеживания

Сервис использует cookies (небольшие текстовые файлы, сохраняемые на Вашем устройстве) для следующих целей:

Необходимые cookies (обязательные):

  • Session ID — идентификатор сессии для работы личного кабинета
  • Auth token — маркер аутентификации
  • Предпочтения пользователя (язык, тема оформления)

Эти cookies необходимы для функционирования Сервиса и не требуют отдельного согласия

Analytics cookies (аналитика, требуют согласия):

  • Отслеживание использования функций Сервиса
  • Анализ типичных путей пользователей
  • Выявление популярных маршрутов и функций

Данные собираются в анонимизированном виде и не привязаны к конкретному пользователю

Marketing cookies:

Сервис НЕ использует рекламные cookies для отслеживания в сторонних сервисах

Вы можете управлять cookies через:

  • Настройки браузера (удаление, блокировка cookies)
  • Кнопку "Управление согласием" на нашем сайте

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику. Однако:

  • Все изменения вступают в силу после публикации на этой странице
  • О существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей заранее через баннер на сайте или письмо на email
  • Продолжение использования Сервиса после изменений означает Ваше согласие с новой версией Политики

История версий: Дата последнего обновления указана в начале документа. Архив предыдущих версий Политики хранится и может быть предоставлен по запросу на privacy@logistboost.ru

11. Контакты оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и реализацией прав Субъектов, свяжитесь с нами:

Электронная почта:

privacy@logistboost.ru

Телефон:

+7-XXX-XXX-XX-XX (внести реальный)

Почтовый адрес:

123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1 (внести реальный)

Время ответа на запросы:

Понедельник–пятница, 09:00–18:00 (московское время)

Последнее обновление: май 2026 г.