Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия доступа и использования программного сервиса «ЛогистБуст» (далее — «Сервис»), размещённого в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу logistboost.ru и связанным доменам.

Исполнителем по настоящему Соглашению является физическое лицо, зарегистрированное в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) — [ФИО Исполнителя, ИНН — указывается при запуске] (далее — «Исполнитель»).

Лицо, использующее Сервис (далее — «Пользователь»), принимает условия Соглашения в полном объёме путём совершения одного или нескольких конклюдентных действий: регистрации учётной записи, оплаты тарифа, проставления отметки о согласии с условиями, фактического использования функционала Сервиса. При несогласии с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

Если Пользователь действует от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, он заверяет и гарантирует наличие полномочий на принятие Соглашения от имени такого лица.

• Сервис — программный комплекс, предоставляющий доступ к инструментам аналитики ориентировочных ставок на перевозку грузов, сравнения сценариев, личного кабинета и иным функциям, определяемым тарифом.
• Рекомендация (расчёт) — результат автоматизированной обработки введённых Пользователем параметров и данных Исполнителя, выраженный в виде ориентировочной суммы, вилки, показателя уверенности и сопутствующих пояснений.
• Эталонные данные — справочная информация Исполнителя (в том числе ставки, маршруты, коэффициенты), используемая для формирования Рекомендаций.
• Тариф — совокупность условий доступа к Сервису, включая лимиты использования, срок и стоимость, опубликованная на сайте Сервиса.
• Учётная запись — совокупность данных Пользователя, позволяющая идентифицировать его при использовании Сервиса.

Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительное право использования Сервиса в объёме, предусмотренном выбранным Тарифом, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения.

Сервис предназначен для предоставления информационно-аналитических материалов в сфере логистики и не является:

• услугой экспедирования, перевозки или организации перевозки грузов;
• грузовой или транспортной биржей, агрегатором перевозчиков;
• публичной офертой на заключение договора перевозки или договора транспортной экспедиции;
• гарантией заключения сделки по указанной Рекомендации.

Исполнитель не осуществляет подбор перевозчика, не принимает грузы к перевозке и не выступает стороной сделок между Пользователем и третьими лицами.

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации и использовании Сервиса;
• обеспечивать конфиденциальность учётных данных и несовершение действий третьих лиц от своего имени без контроля;
• нести ответственность за все действия, совершённые с использованием его Учётной записи, до момента уведомления Исполнителя о компрометации доступа;
• соблюдать законодательство Российской Федерации при использовании Сервиса.

Пользователю запрещается:

• использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству;
• осуществлять несанкционированный доступ, вмешательство в работу Сервиса, распространение вредоносного программного обеспечения, создание чрезмерной нагрузки на инфраструктуру;
• осуществлять автоматизированный сбор данных (скрейпинг), массовую выгрузку Эталонных данных или обход технических ограничений и лимитов без письменного согласия Исполнителя;
• воспроизводить, распространять, декомпилировать или создавать производные продукты на основе Сервиса, за исключением случаев, прямо разрешённых Соглашением или законом;
• передавать доступ к платному Тарифу третьим лицам вне предусмотренных Сервисом механизмов командного доступа.

Стоимость Тарифов указывается на сайте Сервиса в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»; цены не включают НДС, если иное прямо не указано на странице оплаты на дату совершения платежа.

Оплата Тарифа осуществляется помесячно: один платёж предоставляет доступ к платному функционалу на 30 (тридцать) календарных дней с момента подтверждения оплаты платёжным сервисом, если иной срок не указан в интерфейсе на дату платежа.

Исполнитель вправе устанавливать для Тарифов промо-цену на ограниченное число первых оплаченных периодов по Учётной записи Пользователя. На дату размещения настоящей редакции промо-цена применяется к первым 2 (двум) успешным оплатам выбранного Тарифа; при каждой последующей оплате применяется стандартная цена Тарифа, опубликованная на сайте Сервиса (в том числе в разделе тарифов и в личном кабинете). Пример для тарифа «Старт» на дату редакции: промо — 990 ₽ за период, стандарт — 1 490 ₽ за период. Актуальные суммы по всем Тарифам определяются данными, размещёнными на сайте на момент оплаты.

Сумма к оплате, включая применение промо- или стандартной цены, отображается Пользователю до подтверждения платежа (на странице тарифов, в окне оплаты и (или) в личном кабинете). Совершая платёж, Пользователь соглашается с указанной суммой и сроком предоставления доступа.

Продление доступа осуществляется по инициативе Пользователя путём повторной оплаты в личном кабинете. Автоматическое списание денежных средств (рекуррентные платежи) на дату размещения настоящей редакции не применяется. При подключении автоматического продления Исполнитель уведомит Пользователя через сайт, личный кабинет и (или) по адресу электронной почты, указанному в Учётной записи, с указанием порядка отключения.

До окончания оплаченного периода доступ к платному функционалу сохраняется независимо от факта продления. Неоплата следующего периода по истечении срока доступа влечёт ограничение платного функционала в порядке, предусмотренном Тарифом и интерфейсом Сервиса.

Возврат уплаченных денежных средств:

• денежные средства за начатый и (или) фактически предоставленный период доступа к платному Тарифу не возвращаются, в том числе при частичном использовании лимита расчётов, если доступ к Сервису был технически обеспечен;
• возврат возможен при документально подтверждённом двойном списании, ошибочном списании либо при существенной (непрерывной более 48 часов) недоступности платного функционала по вине Исполнителя, если Исполнитель не предоставил компенсацию продлением доступа;
• переход с промо-цены на стандартную цену при последующих оплатах, а также основания, связанные с несоответствием Рекомендации ожиданиям Пользователя, рыночным объявлениям третьих лиц (в том числе на электронных торговых площадках), и отказом контрагента от сделки, не являются основанием для возврата уже произведённого платежа;

Заявление о возврате направляется на адрес support@logistboost.ru в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты платежа либо с даты наступления обстоятельства, послужившего основанием для возврата. Исполнитель рассматривает заявление в разумный срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней, и при удовлетворении заявления осуществляет возврат тем же способом, которым был произведён платёж, если иное невозможно по правилам платёжного оператора.

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available). Исполнитель не гарантирует, что Рекомендации будут полными, актуальными, непротиворечивыми, соответствующими целям Пользователя либо конкретным рыночным условиям на момент заключения сделки.

Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, сохранность данных при обстоятельствах, не зависящих от Исполнителя, а также совместимость Сервиса со всеми устройствами и программными средами Пользователя.

В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю деловой репутации, потерю данных, а также за убытки, возникшие в связи с решениями Пользователя или третьих лиц, принятыми с опорой на Рекомендации.

Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям, связанным с использованием платного Тарифа, ограничивается суммой фактически уплаченных Пользователем денежных средств за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих событию, послужившему основанием для предъявления требования, если иное не установлено императивными нормами законодательства.

Ограничения настоящего раздела не применяются к случаям причинения вреда жизни или здоровью, а также к случаям, когда ответственность не может быть ограничена в силу закона.

Исполнитель вправе приостанавливать работу Сервиса для профилактики, обновления, устранения неисправностей, а также в случаях действий третьих лиц, сбоев инфраструктуры хостинга, каналов связи и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, с уведомлением Пользователя, когда это возможно.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), подтверждёнными в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Исключительные права на Сервис, включая программный код, дизайн, тексты, товарные обозначения, Эталонные данные и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, принадлежат Исполнителю или правомерно используются им на основании лицензий.

Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса в рамках выбранного Тарифа исключительно для собственных коммерческих или профессиональных нужд Пользователя, без права сублицензирования и без права извлечения Эталонных данных для создания конкурирующего продукта.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с даты её размещения на сайте Сервиса, если иной срок не указан в тексте редакции. При существенном изменении условий, затрагивающем права Пользователя по платному Тарифу, Исполнитель уведомляет Пользователя по адресу электронной почты, указанному в Учётной записи, либо посредством интерфейса Сервиса.

Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с такой редакцией.

Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении Соглашения, требований законодательства, а также при выявлении действий, создающих угрозу безопасности Сервиса или прав третьих лиц.

Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и удалить Учётную запись через функционал личного кабинета, если такой функционал доступен.

До обращения в суд Пользователь обязан направить письменную претензию Исполнителю на адрес support@logistboost.ru с указанием сути требования, обстоятельств, доказательств и контактных данных. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен императивными нормами законодательства.

К настоящему Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.